業務用LoRa/LTE-M製品サイト

＜ご連絡いただく事項＞

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機種名(※1)：

シリアル番号(※2)：

ファームウェアバージョン(※3)：

お問い合わせの内容： 3G/GPSトラッカー修正ファームウェアのご希望

(※1) LT-100の場合はファームウェアバージョンのご連絡は不要です。

(※2) シリアル番号の確認方法

本体の裏面に貼ってあるラベルの「S/N:」に続く6桁の英数字です。

J0XXXX

(※3) TR-313Jファームウェアバージョンの確認方法

【1】次のページから「TR-313J用 設定変更ツール」をダウンロードしてください。
　　https://www.trackers.jp/support_download.html#01
　　「ezTool for TR-313J V3.1【ZIP 156KB】(2016/4/4更新)」という名称です。

【2】ダウンロードしたファイルを解凍し、「ezTool for TR-313J V3.1」を起動してください。

【3】TR-313Jの電源をオンにした後、PCとケーブルで接続してください。

【4】TR-313Jの電源ボタンを1度短く押してください。
　　　その後、ezTool上部の「スキャン」をクリックしてください。
　　　COMポートに「COM4」といった表示がされることを確認してください。

【5】上部の「設定読込」をクリックしてください。
　　　ファームウェアバージョンに表示されている内容をご連絡ください。
　　　「F-0TR-313GIS-16030121」といった内容となります。

本件の原因といたしまして、TR-313J、TR-606DJ、LT-100の

ファームウェアが次のような設定となっておりました。
「GPS時刻が2024年を超えた際、GPSデータを0とする」
修正ファームウェアで端末をアップデートしていただくことで、
上記の2024年の設定が2034年の設定に変更されます。